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Befragungen

Patienten*innen-, Angehörigen-, Mitarbeitenden-, Einweiser-, Kooperationspartnerbefragungen

Um die Angebote und das Erscheinungsbild der Klinik beurteilen zu können sowie um Hinweise auf Defizite und Verbesserungsmöglichkeiten zu gewinnen, sind Befragungen der wichtigsten Interessengruppen wesentliche Instrumente des Qualitätsmanagements in der LVR-Klinik Viersen. Patienten- und Angehörigenbefragungen sowie Mitarbeiterbefragungen, Einweiser- und Kooperationspartnerbefragungen werden nach festgelegten Standards durchgeführt. Die Befragungsergebnisse zeigen uns, wo unsere Interessengruppen noch Verbesserungspotenziale in der Klinik sehen.